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Kunden Hotline: 07231 - 4245074

Gravur
Bei einigen Ringen ist eine Gravur möglich. Bei Ringen mit einem Preis über 500 € ist dieser Service kostenlos. Darunter berechnen wir Ihnen 20 € für den Mehraufwand.

Bitte beachten Sie:
Das Schmuckstück wird durch eine Gravur zur Sonderanfertigung und ist daher vom Umtausch ausgeschlossen. Für den Fall, dass der Ring nicht passt, ist eine Ringgrößenänderung aufgrund der Gravur meist nicht möglich. Also bitte nur eine Gravur, wenn Sie sich bei der Ringgröße sicher sind!

Verpackung und Echtheitszertifikat
Alle unsere Artikel werden mit einem Echtheitszertifikat in einem hochwertigen Etui geliefert.

Sicherheit
Wir sind seit 2007 im Online-Bereich tätig, daher können Sie auf unsere jahrelange Erfahrung vertrauen.

Ring passt nicht?
Ihnen passt der bestellte Ring nicht? Setzen Sie sich einfach kurz mit unserem Kundenservice in Verbindung (Tel. 07231 - 4245074; Mail: info@goldmaid.de). Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Widerruf
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. als Brief, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. 
Der Widerruf ist zu richten an:

Gold-Prestige GmbH
Liebeneckstr. 30
75175 Pforzheim
Deutschland
E-Mail: info@goldmaid.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
- Ende der Widerrufsbelehrung -

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht
1. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

Allgemeine Hinweise
1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

Versandkosten
Versandkosten Inland: Der Versand innerhalb Deutschlands erfolgt kostenfrei.
Versandkosten Ausland: Die Versandkosten für Sendungen ins Ausland betragen: EUR 11,90.
Express-Versand: EUR 12,00
Eine Selbst-Abholung ist aus logistischen Gründen leider nicht möglich.

Versand
Erfolgt durch DHL.

Sendungsverfolgung
Zur Sendungverfolgung finden Sie auf Ihrer Bestellbestätigung die Tracking-Nr. die Sie unter http://www.dhl.de/de/paket/information/sendungsverfolgung.html eingeben können.

Lieferzeit
Die Lieferzeit beträgt ca. 2 Werktage innerhalb Deutschlands. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.

Für internationalen Versand beträgt die Lieferzeit ca. 7 Werktage. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen.

Expressversand:
Für einen Aufpreis von EUR 12,00 erhalten Sie Ihre Bestellung garantiert bis zum nächsten Vormittag um 12:00 Uhr per Express-Lieferung.
Hierfür sind folgende Voraussetztungen zu beachten:
- Bestellung Montag bis Donnerstag bis spätestens 15:00 Uhr.
- Bestelltag und Liefertag dürfen keine Feiertage sein
- Lieferadresse in Deutschland (ohne deutsche Inseln und keine Packstation) 
- Zahlung per Kreditkarte oder PayPal (sofortiger Zahlungseingang)

Bitte achten Sie beim Expressversand unbedingt darauf, dass an der gewünschten Lieferadresse Vormittags immer jemand im Haus ist. Sie können zusätzlich auch einen Nachbarn angeben bei dem das Paket abgegeben werden kann, sofern einmal niemand da sein sollte.
Bei weiteren Fragen zum Expressversand helfen wir gerne weiter: info@goldmaid.de

Zahlungsarten
Sie können bequem auf folgende Weisen bei goldmaid bezahlen:

Vorkasse per:
- Banküberweisung
- Kreditkarte: MasterCard, Visa und American Express
- PayPal 

Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Goldlegierungen
Die Reinheit von Gold wird historisch in Karat (abgekürzt ,,k") angegeben. Hierbei entsprechen 24 Karat purem Gold (=Feingold).
Mit Einführung des metrischen Systems wurde die Umstellung auf Promille-Angaben vorgenommen.
So bedeutet die Stempelung ,,750", dass in diesem Gold von 1000 Teilen, 750 Anteile reines Gold sind. Dies entspricht 18 Karat.
Somit entpricht ,,585" 14 Karat, ,,375" entspricht 9 Karat und ,,333" entspricht 8 Karat.

Diamantenqualität
Die Qualität eines Diamanten wird an folgenden vier Kriterien gemessen (auch 4 C's genannt): Carat (Gewicht), Color (Farbe), Clarity (Reinheit), Cut (Schliff).

Carat
Diese Gewichtseinheit hat ihre Wurzeln in der Natur – früher wurden die Diamanten nämlich gegen die Samen des Johannisbrotbaumes aufgewogen. 1 Karat (ct.) entspricht 0,200 Gramm.

Color
Bekannt ist der Diamant als farbloser Edelstein. Hochfeines Weiß ist jedoch äußerst selten.
Hochfeines Weiß (E) = River
Feines Weiß (G) = Top Wesselton
Weiß (H) = Wesselton
Getöntes Weiß + (K,L) = Crystal
Getöntes Weiß 1 (M,N) = Top Cape
Getöntes Weiß 2 (O) = Cape

Clarity
Reinheitsstufen:
IF: Lupenrein, keine inneren Einschlüsse.
SI 1: Kleine Einschlüsse, nur bei 10-facher Vergrösserung mit der Lupe zu erkennen.
SI 2: Kleine Einschlüsse, bei 10-facher Lupenvergrößerung erkennbar oder mit sehr geübtem Auge.
Piqué 1 (=P1): Kleine Einschlüsse mit Auge erkennbar, keine Brillanzminderung.
Piqué 2-3 (=P2-3): Einschlüsse mit bloßem Auge leicht erkennbar, Brillanz ist gemindert

Cut
Bei der Schliffgüte werden die Schliffausführung und die Proportionen des Diamanten beurteilt. Diese Faktoren bestimmen in großem Maß das Leben - Feuer und Brillanz - eines Diamanten.
Der Weg des Lichts bei einem ideal geschliffenen Brillanten: Die Strahlen des Lichts dringen in den Stein ein und werden zum Auge reflektiert.

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