Datenschutzerklärung
1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und
Kontaktdaten des Verantwortlichen
2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
3. Kontaktaufnahme
4. Cookies
5. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
6. Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur
Vertragsabwicklung
7. Kommentarfunktion
8. Nutzung Ihrer Daten zur Direktwerbung
9. Online-Marketing
10. Webanalysedienste
11. Retargeting / Remarketing / Empfehlungswerbung
12. Verwendung von Bewertungs- und Prüfsiegel-Grafiken
13. Rechte des Betroffenen
14. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten
15. Verwendung des Widerrufsbutton
1. Information über die Erhebung personenbezogener Daten und
Kontaktdaten des Verantwortlichen
1.1. Vielen Dank für Ihren Besuch unserer Webseite. Nachfolgend möchten
wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der
Nutzung unserer Website informieren. Personenbezogene Daten sind
grundsätzlich alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden
können.
1.2. Verantwortlicher für die Verarbeitung von Daten auf unserer Website
im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
ist:
Gold-Prestige GmbH
Liebeneckstr.
30
75175 Pforzheim
Deutschland
Tel.:07231-2818147
E-Mail:
info@goldmaid.de
1.3. Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen,
verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende
Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL oder TSL) über HTTPS.
2. Datenerfassung beim Besuch unserer
Website
Bei jedem Aufruf unserer Webseite erfasst unser System automatisiert
Daten und Informationen, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt
(sog. "Server-Logfiles"). Folgende, für uns technisch erforderliche
Daten werden dabei
erhoben:
- Unsere besuchte
Website
- Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
- Verwendetes Betriebssystem
- Verwendeter Browser
- Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)
Rechtsgrundlage für
die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres
berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Erhaltung
der Funktionsfähigkeit unserer Website. Eine Weitergabe oder
anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Die vorübergehende
Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine
Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen.
Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung
gespeichert bleiben.
Wir behalten uns vor, die Server-Logfiles
nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine
rechtswidrige Nutzung hinweisen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie
für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich
sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website
ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet
ist.
Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist
dies nach spätestens sieben Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende
Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der
Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden
Clients nicht mehr möglich ist. Die Erfassung der Daten zur
Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist
für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht
folglich seitens des Nutzers keine
Widerspruchsmöglichkeit.
3. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns per Kontaktformular Kontakt aufnehmen, werden die in
der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Die erhobenen Daten sind der jeweiligen Eingabemaske zu entnehmen. Bei
der Kontaktaufnahme per E-Mail werden ausschließlich die dort von Ihnen
eingegebenen Daten an uns übertragen.
Die Daten werden
ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation und Ihres Anliegens
verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei
Vorliegen einer Einwilligung des Nutzers Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer
Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f)
DSGVO. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so
ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit.
b) DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des
Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und sofern keine
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Für die
personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars und
diejenigen, die per E-Mail übersandt wurden, ist dies dann der Fall,
wenn die jeweilige Konversation mit dem Nutzer beendet ist. Beendet ist
die Konversation dann, wenn sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass
der betroffene Sachverhalt abschließend geklärt ist. Der Nutzer hat
jederzeit die Möglichkeit, seine Einwilligung zur Verarbeitung der
personenbezogenen Daten zu widerrufen. Nimmt der Nutzer per E-Mail
Kontakt mit uns auf, so kann er der Speicherung seiner personenbezogenen
Daten jederzeit widersprechen. In einem solchen Fall kann die
Konversation nicht fortgeführt werden.
4. Cookies
Unsere Webseite verwendet Cookies.
Cookies sind
Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Ruft
ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem
des Nutzers gespeichert werden. Einige Funktionen unserer
Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten
werden. Dafür ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem
Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die durch technisch notwendige Cookies
erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen
verwendet. In den o.g. Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse
in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit.
f) DSGVO.
Darüber hinaus verwendet unsere Website
unter Umständen Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer
ermöglichen (sog. Third Party Cookies). Nähere Informationen zu Umfang,
Zweck, Rechtsgrundlage und Widerspruchsmöglichkeiten erhalten Sie in den
jeweiligen Abschnitten des jeweiligen Kapitels dieser
Datenschutzerklärung.
Sie als Nutzer haben die volle
Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der
Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von
Cookies deaktivieren, einschränken oder löschen. Wenn Sie Cookies für
unsere Website deaktivieren, können möglicherweise nicht mehr alle
Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden. Die
Übermittlung von Flash-Cookies können Sie über eine Änderung der
Einstellung des Flash Players unterbinden.
Hilfe zu
den Einstellungen finden Sie im jeweiligen Hilfemenü Ihres
Browsers oder unter den folgenden Links:
Internet
Explorer:
http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome:
http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari:
https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera:
https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Einige
der hier verwendeten Cookies werden nach Schließen Ihres Browsers
wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies bleiben auf
Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen
(Third Party Cookies), Ihren Browser beim nächsten Besuch
wiederzuerkennen (persistente Cookies). Werden Cookies gesetzt, erheben
und verarbeiten diese im individuellen Umfang bestimmte
Nutzerinformationen wie Browser- und Standortdaten sowie IP-Adresswerte.
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer
gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden
kann.
5. Datenverarbeitung zur Bestellabwicklung
5.1. Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den
Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten
angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Die von
Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer
Bestellung.
Teilweise arbeiten wir mit externen
Dienstleistern zusammen, um Ihre Bestellung abzuwickeln. Hierfür müssen
wir die dazu erforderlichen personenbezogen Daten
weitergeben.
Sofern wir Transportunternehmen mit der
Lieferung Ihrer Ware beauftragen, geben wir Ihre für die Lieferung der
Ware erforderlichen Daten an das jeweilige Transportunternehmen weiter.
Für die Abwicklung der Zahlungen geben wir Ihre Daten im Rahmen der
Erforderlichkeit an das beauftragte Kreditinstitut weiter. Falls wir
Zahlungsdienstleister einsetzen, werden Sie darüber ebenfalls
nachfolgend informiert.
Rechtsgrundlage für die
Weitergabe Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5.2. Verwendung von Zahlungsdienstleistern
5.3. bancontact
Bei der Zahlung via "bancontact" über den
Paypal Checkout erfolgt die Zahlungsabwicklung über den
Zahlungsdienstleister
den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24
Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (folgend: "Paypal").
Nähere Informationen zum Paypal-Checkout
erfahren Sie im entsprechenden, nachfolgenden Passus.
5.4. blik
Bei der Zahlung via "blik" über den
Paypal Checkout erfolgt die Zahlungsabwicklung über den
Zahlungsdienstleister
den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24
Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (folgend: "Paypal").
Nähere Informationen zum Paypal-Checkout
erfahren Sie im entsprechenden, nachfolgenden Passus.
5.5. mybank
Bei der Zahlung via "mybank" über
den
Paypal Checkout erfolgt die Zahlungsabwicklung über den
Zahlungsdienstleister
den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24
Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (folgend:
"Paypal").
Nähere Informationen zum Paypal-Checkout
erfahren Sie im entsprechenden, nachfolgenden Passus.
- Paypal
Bei Auswahl der Zahlungsart PayPal,
Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten -
"Kauf auf Rechnung" via PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über
die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal,
L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PayPal" genannt).
Wir
geben Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO im
Rahmen der Erforderlichkeit an PayPal weiter. PayPal behält sich für die
Zahlungsmethoden Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder –
falls angeboten - "Kauf auf Rechnung" via PayPal die Durchführung einer
Bonitätsauskunft vor.
Hierfür werden Ihre Zahlungsdaten
gegebenenfalls gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigten
Interesses von PayPal an der Feststellung Ihrer Zahlungsfähigkeit an
Auskunfteien weitergegeben. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug
auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal
zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen
Zahlungsmethode.
Die Bonitätsauskunft kann
Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit
Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese
ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten
mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score-Werte
fließen unter anderem, aber nicht ausschließlich, Anschriftendaten ein.
Welche weiteren Daten von PayPal erhoben werden, ergibt sich
aus der jeweiligen Datenschutzerklärung von PayPal. Diese findet sich
unter:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Sie
können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit durch eine Nachricht an
PayPal widersprechen. PayPal bleibt jedoch ggf. weiterhin berechtigt,
Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn dies zur
vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.
5.6. Paypal Checkout
Wir nutzen auf dieser Webseite den PayPal
Checkout (PayPal
(Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449
Luxemburg
(nachfolgend "PayPal" genannt).
PayPal Checkout ist
eine Online-Zahlungslösung von PayPal,
die sowohl die PayPal-Zahlungsarten aus auch lokale Zahlmethoden von
Drittanbietern bedient.
Wenn Sie (falls jeweils angeboten) die Zahlungsarten PayPal,
Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder "Später Bezahlen"
via
PayPal auswählen, geben wir Ihre notwendigen Zahlungsdaten zum Zwecke
der
Zahlungsabwicklung an PayPal weiter. Dabei ist die Weitergabe gemäß Art.
6 Abs.
1 lit. b DSGVO zulässig.
Bei den Zahlungsarten
Kreditkarte via PayPal, Lastschrift
via PayPal oder "Später bezahlen" via PayPal behält PayPal sich jeweils
die
Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Zu diesem Zweck gibt PayPal
Ihre
notwendigen Zahlungsdaten gegebenenfalls an Auskunfteien weiter. Die
Verarbeitung geschieht auf Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f
DSGVO.
PayPal hat ein berechtigtes Interesse an der Feststellung Ihrer
Zahlungsfähigkeit. Sie können dieser Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit
durch
eine Nachricht an PayPal widersprechen, wobei eine weitere Verarbeitung
Ihrer
personenbezogenen Daten durch PayPal weiterhin berechtigt sein kann,
sofern
diese notwendig ist für die vertragsgemäße
Zahlungsabwicklung.
'
Wenn Sie die Zahlungsart
PayPal-Rechnungskauf auswählen,
übermitteln wir Ihre Zahlungsdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur
zunächst an PayPal. PayPal leitet Ihre Daten dann zur Durchführung der
Zahlung
an die Ratepay GmbH, Ritterstr. 12-14, 10969 Berlin weiter. RatePay
führt
sodann im eigenen Namen eine Identitäts- und Bonitätsprüfung durch.
Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, das berechtigte
Interesse
an der Feststellung der Zahlungsfähigkeit. Dafür gibt RatePay Ihre
Zahlungsdaten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an Auskunfteien
weiter.
Ratepay kann auf folgende Auskunfteien
zugreifen :
https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/
Wenn Sie die Zahlungsart eines lokalen Drittanbieters
wählen, geben wir Ihre Zahlungsdaten zunächst gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b
DSGVO
an PayPal weiter. PayPal Ihre Zahlungsdaten dann zur Durchführung der
Zahlung
(6 Abs. 1 lit. b DSGVO) an den von Ihnen ausgewählten Anbieter
weiter:
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat
300 Amsterdam,
Niederlande)
- giropay (Paydirekt GmbH, Stephanstr. 14-16,
60313
Frankfurt am Main
- Sofort (SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12,
80339 München,
Deutschland)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue
d'Arlon 82,
1040 Brüssel, Belgien)
- eps (PSA Payment Services Austria
GmbH, Handelskai 92,
Gate 2,1200 Wien, Österreich)
- blik (Polski Standard Płatności
sp. z o.o., ul.
Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau,Polen)
- Przelewy24 (PayPro
SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań,
Polen)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008
Paris,
Frankreich)
Weitere Informationen finden Sie in der
Datenschutzerklärung
von PayPal:
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
6. Datenverarbeitung bei Eröffnung eines Kundenkontos und zur
Vertragsabwicklung
Wenn Sie bei uns ein Kundenkonto eröffnen, werden hierbei gemäß Art. 6
Abs. 1 lit. b DGSVO personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet. Der
Umfang der Daten ist aus dem Eingabeformular ersichtlich. Die von Ihnen
eingegebenen Daten werden von uns zur Vertragsabwicklung gespeichert und
verwendet.
Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen.
Dies kann durch eine Nachricht an die Adresse des Verantwortlichen
oder, wenn angeboten, direkt im Kundenkonto erfolgen. In dem Fall werden
wir auch Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche
Aufbewahrungsfristen sperren und nach Ablauf dieser Fristen löschen. Dem
kann nur Ihre Einwilligung zur dauerhaften Speicherung oder eine
gesetzlich erlaubte weitere Datenverwendung von unserer Seite
entgegenstehen.
7. Kommentarfunktion
Wenn Sie die Kommentarfunktion unserer Webseite nutzen, werden neben
Ihrem Kommentarinhalt auch Angaben zum Zeitpunkt der Erstellung des
Kommentars sowie der von Ihnen gewählte Kommentatorenname gespeichert
und auf der Website veröffentlicht. Außerdem wird Ihre IP-Adresse
protokolliert und gespeichert.
Rechtsgrundlagen für die
Speicherung Ihrer Daten sind die Art. 6 Abs. 1 lit. b und f
DSGVO. Die Speicherung der IP-Adresse erfolgt aus
Sicherheitsgründen und für den Fall, dass die betroffene Person durch
einen abgegebenen Kommentar die Rechte Dritter verletzt oder
rechtswidrige Inhalte veröffentlicht. Ihre E-Mailadresse wird benötigt,
um mit Ihnen in Kontakt zu treten, falls ein Dritter Ihren
veröffentlichten Inhalt als rechtswidrig beanstanden sollte. Wir
behalten uns vor, Kommentare zu löschen, wenn sie von Dritten als
rechtswidrig beanstandet werden.
8. Nutzung Ihrer Daten zur Direktwerbung
Werbung per Briefpost
Wenn Sie aufgrund einer
Bestellung bei uns Ihre Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und
ggf. weitere personenbezogene Daten hinterlassen haben, behalten wir
uns vor zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an personalisierter
Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO diese Daten zu speichern
und Ihnen unsere Angebote per Briefpost
zuzusenden.
Sie können der Speicherung und Nutzung
Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit durch eine entsprechende Nachricht
an den Verantwortlichen widersprechen.
9. Online-Marketing
9.1. DoubleClick by Google
Diese Webseite nutzt das
Online Marketing Tool DoubleClick by Google des Betreibers Google
Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
("Google") ("DoubleClick").
Doubleclick by Google
verwendet Cookies um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu
präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme
Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen
in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen
wurden. Auf diese Weise erlangen wir wertvolle Informationen, um unsere
Websites noch schneller und kundenfreundlicher zu gestalten. Die
vorstehende Analyse erfolgt auf Basis Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Die Cookies enthalten keine
personenbezogenen Informationen. Die Verwendung der DoubleClick-Cookies
ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung
von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen
Webseiten im Internet.
Die durch die Cookies
erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server
in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übertragung der Daten
durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften
oder im Rahmen der Auftragsdatenverarbeitung statt. Keinesfalls wird
Google ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten
zusammenbringen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine
entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen
Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht
sämtliche Funktionen unserer Webseiten vollumfänglich werden nutzen
können.
Sie können darüber hinaus die Erfassung
der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseiten
bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch
Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (https://adssettings.google.com/) unter dem
Punkt DoubleClick-Deaktivierungserweiterung verfügbare Browser-Plugin
herunterladen und installieren.
Alternativ können Sie
die Doubleclick-Cookies auf der Seite der Digital Advertising Alliance
unter dem folgenden Link (http://optout.aboutads.info/?c=2#!/)
deaktivieren.
Google LLC mit Sitz in USA ist für das
us-europäische Datenschutzübereinkommen "EU-U.S. Data Privacy Framework"
zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden
Datenschutzniveaus gewährleistet. Unter der nachstehenden
Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die
Datenschutzbestimmungen von DoubleClick by Google:
http://www.google.de/policies/privacy/
9.2. Einsatz von Google Ads Conversion-Tracking
Diese
Website nutzt das Online-Werbeprogramm "Google Ads" und im Rahmen von
Google Ads das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon
House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland
("Google").
Hierbei wird mit Hilfe von Werbemitteln
(sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten für unsere Angebote
geworben. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Anzeige von Werbung,
die für Sie interessant ist und in der Erreichung einer fairen
Berechnung von Werbe-Kosten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a
DSGVO, nämlich Ihre ausdrückliche
Einwilligung.
Google Ads nutzt Cookies für
Conversion-Tracking, die gesetzt werden, wenn Sie eine von Google
geschaltete AdWords-Anzeige anklicken.
Diese Cookies
verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht
der persönlichen Identifizierung. Jeder Google Ads-Kunde erhält ein
anderes Cookie, daher können Cookies auch nicht über die Websites von
Ads-Kunden nachverfolgt werden.
Die so erhaltenen
Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Ads-Kunden über
die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu
einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet
wurden, zu erstellen.
Sie können damit nicht
persönlich identifiziert werden.
Wenn Sie das
Tracking verhindern möchten, können Sie das Cookie des Google
Conversion-Trackings über ihren Internet-Browser unter
Nutzereinstellungen deaktivieren.
Google LLC mit Sitz
in USA ist für das US-europäische Datenschutzübereinkommen "EU-U.S.
Data Privacy Framework" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der
EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Unter der nachstehenden
Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die
Datenschutzbestimmungen von
Google:
http://www.google.de/policies/privacy/
Weitere
Hinweise zum Datenschutz von Google finden Sie hier:
https://business.safety.google/privacy/
Sie können die
Conversion-Cookies dauerhaft durch eine entsprechende Einstellung Ihres
Browsers deaktivieren oder das unter folgendem Link verfügbare
Browser-Plug-in herunterladen und
installieren:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
In
dem Fall können bestimmte Funktionen dieser Website möglicherweise
nicht oder nur eingeschränkt genutzt werden.
Weitere Hinweise
zum Datenschutz von Google finden Sie hier:
https://business.safety.google/privacy/
10. Webanalysedienste
Google Analytics 4
Wir
nutzen auf unserer Website Google Analytics 4, einen Webanalysedienst
der Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5,
Irland) (nachfolgend "GA4" genannt).
Google
Analytics verwendet "Cookies". Das sind kleine Textdateien, die auf
Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der
Website durch Sie ermöglichen. Die so erzeugten Informationen über
Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich der gekürzten IP-Adresse)
werden an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert und
weiterverarbeitet, wobei eine Übertragung in die USA möglich ist. Die IP
Adressen werden standardmäßig anonymisiert. Bei IPv4-Adressen wird das
letzte Oktett und bei IPv6-Adressen die letzten 80 Bits im Speicher auf
null gesetzt und somit "anonymisiert". Ein Personenbezug ist
ausgeschlossen. Eine Übertragung an Server von Google LLC mit Sitz in
den USA ist nicht ausgeschlossen.
Während
Ihres Website-Besuchs erfasst GA4 Ihr Nutzerverhalten in Form von
"Ereignissen", wie etwa: Seitenaufrufe, Erstmaliger Besuch der Website,
Start der Sitzung, Ihr "Klickpfad", Interaktion mit der Website,
Scrolls, Klicks auf externe Links, interne Suchanfragen, Interaktion mit
Videos, Dateidownloads, gesehene / angeklickte Anzeigen,
Spracheinstellung. Außerdem erfasst GA4 Ihren ungefähren Standort
(Region), Ihre IP-Adresse (in anonymisierter Form), technische
Informationen zu Ihrem Browser und den von Ihnen genutzten Endgeräten
(z.B. Spracheinstellung, Bildschirmauflösung), Ihren Internetanbieter,
die Referrer-URL (über welche Website/ über welches Werbemittel Sie auf
diese Website gekommen sind).
In unserem
Auftrag nutzt Google diese Informationen, um Ihre Webseitennutzung
auszuwerten, Reports über die Websiteaktivitäten zu erstellen und
weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene
Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Es findet keine
Zusammenführung Ihrer in diesem Rahmen erhobenen IP anonymisierten
Adresse mit anderen Daten von Google statt.
Die
in diesem Rahmen erhobenen Daten werden für vierzehn Monate
gespeichert.
Die Rechtsgrundlage für die hier
beschriebene Datenverarbeitung sowie das Setzen von Cookies ist Ihre
ausdrückliche Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen
werden, etwa durch Deaktivierung dieses Google Dienstes über das
Cookie-Consent-Tool, in dem Sie bereits Ihre Einwilligung erteilt
haben.
Ohne Ihre Einwilligung unterbleibt der
Einsatz von Google Analytics 4 während Ihres Seitenbesuchs. Sie können
Ihre erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit
widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, deaktivieren Sie bitte
diesen Dienst über das auf der Website bereitgestellte
"Cookie-Consent-Tool".
Google LLC mit Sitz in
USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen "EU-U.S. Data
Privacy Framework" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU
geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Ebenso haben wir
mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag
geschlossen.
Weitere Informationen zum Datenschutz durch
Google Analytics 4 sind auf den folgenden Webseiten zu
finden:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
und
https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
Demografische
Merkmale
Die Funktion "demografische Merkmale" von GA4
kann Statistiken darüber erstellen, mit denen Aussagen Alter, Geschlecht
und Interessen von Seitenbesuchern getroffen werden können. Hierfür
werden Werbung und Informationen von Drittanbietern analysiert und
Zielgruppen für bestimmte Marketingaktivitäten identifiziert werden.
Hierbei erfolgt jedoch keine persönliche Zuordnung von Daten. Die Daten
werden nach vierzehn Monaten
gelöscht.
UserIDs
Sofern
wir die erweiternde Funktion "UserIDs" nutzen, können Ihre Aktivitäten
(auch Conversions) geräteübergreifend analysiert werden. In diesem Fall
erfolgt die Analyse nicht pseudonym.
Dies ist möglich,
sofern Sie Ihre Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics 4 gem.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt, Sie ein Konto auf dieser Website
eingerichtet haben und sich auf verschiedenen Geräten mit diesem Konto
anmelden.
Google
Signale
Sofern wir die Erweiterung "Google
Signale" verwenden, können wir geräteübergreifende Berichte über Ihr
Nutzungsverhalten anfertigen lassen. Wir bekommen allerdings nur
Statistiken und keine personenbezogenen Daten. Diese Analyse
ist nur möglich, wenn Sie in Ihrem Google-Konto personalisierte Anzeigen
aktiviert und Ihre Endgeräte mit einem Google-Konto verknüpft haben.
Ebenso muss Ihre Einwilligung zur Nutzung von Google Analytics gem. Art.
6 Abs. 1 lit. a DSGVO vorliegen.
Die geräteübergreifende
Analyse kann durch Deaktivierung der Funktion "personalisierte Werbung"
in Ihrem Google-Konto unterbunden werden.
Weitere
Informationen zu Google Signale sind hier zu finden: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
Weitere
Hinweise zum Datenschutz von Google finden Sie hier:
https://business.safety.google/privacy/
11. Retargeting / Remarketing /
Empfehlungswerbung
11.1. Meta Custom Audience über das
Pixel-Verfahren
Auf dieser Website verwenden wir den
"Meta-Pixel” der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal
Square, Dublin 2, Irland ("Meta”). Liegt eine ausdrückliche Einwilligung
vor, kann hierdurch das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden,
nachdem diese eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben.
Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen
für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu
beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Die erhobenen Daten
sind für uns anonym, wir können also keine Rückschlüsse auf die
Identität der Nutzer ziehen. Daten werden jedoch von Facebook
gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen
Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke,
entsprechend der Facebook- Datenverwendungsrichtlinie
(https://www.facebook.com/about/privacy/) verwenden
kann.
Sie können Meta und dessen Partnern das
Schalten von Werbeanzeigen auf und außerhalb von Facebook ermöglichen.
Zu diesen Zwecken kann ein Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen ausschließlich bei Erteilung der
ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine
Einwilligung in den Einsatz des Meta-Pixels darf nur von Nutzern, die
älter als 13 Jahre alt sind, erklärt werden. Falls Sie jünger sind,
bitten wir Sie, Ihre Erziehungsberechtigten um Erlaubnis zu fragen. Sie
können die Verwendung von Cookies auf Ihrem Computer durch entsprechende
Browsereinstellung deaktivieren. Dies kann aber dazu führen, dass
einige Funktionen auf unseren Internetseiten nicht mehr vollständig
genutzt werden können. Sie können der Verwendung von Cookies durch
Drittanbieter wie z.B. Meta auch auf folgender Website der Digital
Advertising Alliance deaktivieren:
http://www.aboutads.info/choices/
Meta Platforms
Inc. ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen "EU-U.S.
Data Privacy Framework" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der
EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet.
Details
finden Sie hier:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
11.2. Google AdWords Remarketing
Unsere Website nutzt
die Funktionen von Google Ads (früher "Google AdWords) Remarketing,
hiermit werben wir für diese Website in den Google-Suchergebnissen,
sowie auf Dritt-Websites. Anbieter ist die Google Ireland Limited,
Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland (nachfolgend
"Google" genannt). Zu diesem Zweck setzt Google ein Cookie im Browser
Ihres Endgeräts, welches automatisch mittels einer pseudonymen Cookie-ID
und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine
interessensbasierte Werbung ermöglicht und in der Regel nach 30 Tagen
die Gültigkeit verliert. Die Verarbeitung erfolgt auf Basis unseres
berechtigten Interesses an der optimalen Vermarktung unserer Website und
der Ausschöpfung des finanziellen Potentials unserer Webseite.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO nämlich Ihre
ausdrückliche Einwilligung.
Eine darüberhinausgehende
Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google
zugestimmt haben, dass Ihr Internet-- und App-Browserverlauf von Google
mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem
Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die sie
im Web betrachten. Sind sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs
unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten
zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für
geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu
werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google
Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu
bilden.
Sie können die Setzung von Cookies für
Anzeigenvorgaben dauerhaft deaktivieren, indem Sie das unter folgendem
Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren:
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Alternativ
können Sie sich bei der Digital Advertising Alliance unter der
Internetadresse www.aboutads.info über das Setzen von Cookies
informieren und Einstellungen hierzu vornehmen. Schließlich können Sie
Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies
informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die
Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei
der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website
eingeschränkt sein.
Google LLC mit Sitz in USA ist
für das US-europäische Datenschutzübereinkommen "EU-U.S. Data Privacy
Framework" zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden
Datenschutzniveaus gewährleistet. Unter der nachstehenden
Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die
Datenschutzbestimmungen von Google:
http://www.google.de/policies/privacy/
Weitere Hinweise zum
Datenschutz von Google finden Sie hier:
https://business.safety.google/privacy/
12. Verwendung von Bewertungs- und
Prüfsiegel-Grafiken
Trusted Shops Trustbadge
Auf unserer Webseite binden
wir zur Anzeige des Trusted Shops Gütesiegels (Trusted Shops GmbH,
Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln) und der gegebenenfalls gesammelten
Bewertungen sowie zum Angebot der Trusted Shops Produkte für Käufer nach
einer Bestellung das Trusted Shops Trustbadge ein. Unser berechtigtes
Interesse liegt in der einer optimalen Vermarktung unseres Angebots.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Bei dem Aufruf
des Trustbadge speichert der Webserver automatisch ein Server-Logfile,
das z.B. Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene
Datenmenge und den anfragenden Provider enthält sowie den Abruf
dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden von uns nicht ausgewertet und
spätestens sieben Tagen nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch
überschrieben.
13. Rechte des Betroffenen
13.1. Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem
Verantwortlichen hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten umfassende Betroffenenrechte (Auskunfts- und Interventionsrechte),
über die wir Sie nachstehend informieren:
- Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO:
Sie können von dem
Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene
Daten, die Sie betreffen, von dem Verantwortlichen verarbeitet
werden. Darüber hinaus haben Sie ein Recht auf Auskunft über
Zweck, die Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger, die
geplante Dauer der Speicherung und über das Bestehen von weiteren
Rechten wie Berichtigung der Daten oder das Bestehen eines
Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft Ihrer Daten,
wenn diese nicht durch uns erhoben wurden, das Bestehen einer
automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf.
aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik und die Sie
betreffende Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer solchen
Verarbeitung, sowie Ihr Recht auf Unterrichtung, welche Garantien gemäß
Art. 46 DSGVO bei Weiterleitung Ihrer Daten in Drittländer
bestehen;
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO:
Sie haben ein
Recht auf unverzügliche Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen
Daten und/oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten
unvollständigen Daten; die Berichtigung oder Vervollständigung hat
unverzüglich zu erfolgen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18
DSGVO:
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die von Ihnen
bestrittene Richtigkeit Ihrer Daten überprüft wird, wenn Sie eine
Löschung Ihrer Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnen und
stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen,
wenn Sie Ihre Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen benötigen, nachdem wir diese Daten nach Zweckerreichung
nicht mehr benötigen oder wenn Sie Widerspruch aus Gründen Ihrer
besonderen Situation eingelegt haben, solange noch nicht feststeht, ob
unsere berechtigten Gründe überwiegen;
Wurde die Verarbeitung
der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese
Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung
oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen
Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der
Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden. Wurde die
Einschränkung der Verarbeitung eingeschränkt, werden Sie von dem
Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben
wird.
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO:
Sie haben das Recht,
die unverzügliche Löschung Ihrer personenbezogenen Daten wenn die
Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO erfüllt sind. Dieses Recht auf
Löschung besteht allerdings insbesondere - nicht abschließend - dann
nicht, wenn die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie
Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen
Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur
Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist
- Recht auf Unterrichtung gemäß Art. 19 DSGVO:
Sofern Sie Ihr
Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
ausgeübt haben, ist der Verantwortliche verpflichtet, allen Empfängern,
denen Ihre personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese
Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung
mitzuteilen, wenn dies nicht unmöglich oder mit einem
unverhältnismäßigen Aufwand verbunden ist. Ihnen steht auch das Recht
zu, über diese Empfänger informiert zu werden.
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO:
Sie haben
das Recht, Ihre uns mitgeteilten personenbezogenen Daten in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder
die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen, soweit
dies technisch möglich ist;
- Recht auf Widerruf gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO:
Sie haben das
Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f)
DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese
Bestimmungen gestütztes Profiling.
Sie haben ferner das Recht,
Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit mit Wirkung
für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird
die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf
erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
- Recht auf Beschwerde gemäß Art. 77 DSGVO:
Unbeschadet eines
anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs
haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde,
insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres
Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie
der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden
personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
13.2. Widerspruchsrecht
Sie haben
das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit mit Wirkung für die
Zukunft zu widersprechen, wenn wir aufgrund unseres überwiegenden
berechtigten Interesses nach einer Interessenabwägung Ihre Daten
verarbeiten.
Sofern Sie von diesem Widerspruchsrecht Gebrauch
machen, werden wir die Verarbeitung Ihre Daten beenden, wenn nicht
nachweisbar überwiegende zwingende schutzwürdige Gründe der Beendigung
entgegenstehen oder wenn die weitere Verarbeitung der Ausübung oder
Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
14. Dauer der Speicherung personenbezogener
Daten
Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten hängt jeweils von
gesetzlichen Aufbewahrungsfristen ab. Nach deren Ablauf löschen wir die
Daten routinemäßig, wenn sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder
-anbahnung erforderlich sind und/oder für uns kein berechtigtes
Interesse an der Weiterspeicherung fortbesteht.
15. Verwendung des Widerrufsbutton
Sobald der Widerrufsbutton genutzt wird, verarbeiten wir die dort
eingegebenen personenbezogenen Daten: Name, Bestelldaten /
Vertragsdaten, Kommunikationsdaten (Widerrufserklärung), Zeitpunkt des
Widerrufs, ggf. Nutzerkonto-/IP-Daten (bei Onlineformular).Die
Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Identifikation Ihres Vertrages sowie
der Dokumentation Ihres Widerrufs. Wir speichern die Daten zum Zweck der
Dokumentation für maximal 10 Jahre und löschen diese automatisch,
sofern der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten
entgegenstehen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
(Vertragserfüllung) Art. 6 Abs. 1 lit. c (Erfüllung einer rechtlichen
Pflicht)